Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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1. Allgemeines |
Die profakta UG (haftungsbeschränkt) betreibt unter der Bezeichnung EKG-Ticketshop eine Vertriebsorganisation für Eintrittskarten zu den Veranstaltungen der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V. Der Käufer kann über diese Vertriebsorganisation Eintrittskarten für die von der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V. vertriebenen Veranstaltungen direkt mittels Online-Bestellung über das Internet, jeweils mit anschließendem postalischem Versand, beziehen. Der EKG-Ticketshop wird dabei als Vermittler der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V. tätig und ist nicht Vertragspartner des Käufers. Der EKG-Ticketshop schließt die Verträge vielmehr im Namen und auf Rechnung der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V. ab. Es besteht demnach keine vertragliche Beziehung aus dem Vertrag zum Erwerb der Eintrittskarten zwischen dem EKG-Ticketshop und dem Käufer, sondern die vertragliche Beziehung besteht ausschließlich zwischen dem Käufer und der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V.. |
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2. Geltungsbereich |
Für die Inanspruchnahme der Vertriebs-Dienstleistungen vom EKG-Ticketshop, die Benutzung der Website im Hinblick auf den Erwerb von Eintrittskarten gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Angebots geltenden Fassung. |
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3. Vertragsabschluss und Zustellung |
3.1 Allgemeines Die Angaben auf dieser Website stellen kein Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches ("BGB") dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes durch den Käufer. Der Käufer übermittelt dem EKG-Ticketshop über die Website sein vollständiges Angebot mit Absenden der Bestellung. Beschränkungen im Einzelfall, insbesondere das Verbot des Weiterverkaufes an Dritte, bleiben vorbehalten. Online-Bestellungen, welche per Überweisung bezahlt werden, sind spätestens 8 Werktage nach dem Erhalt der Bestätigungsmail auf das in der Mail enthaltene Konto zu überweisen. Die Einhaltung dieser Fristen gewährleistet die rechtzeitige Zustellung der Eintrittskarten. Nach Ablauf der Frist werden die Eintrittskarten wieder für den Verkauf freigegeben. Der Käufer ist sich bewusst und erkennt an, dass sämtliche über sein Online-Konto abgerufenen EKG-Ticketshop - Dienstleistungen ihm als Kontoinhaber zugerechnet werden, unabhängig davon, ob die Dienstleistungen von dem Käufer oder einer anderen Person abgerufen wurden. Der Käufer trifft alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen, um einen Gebrauch durch Unbefugte oder einen Missbrauch zu verhindern. |
3.2 Postalischer Versand Der Vertrag über den Erwerb von Eintrittskarten kommt erst mit ausdrücklicher Annahme des Angebotes durch den EKG-Ticketshop zustande. Nach Annahme des Angebotes durch EKG-Ticketshop bzw. nach Eingang der rechtzeitigen Zahlung werden die Eintrittskarten an die vom Käufer während des Bestellvorganges angegebene Postadresse versendet. |
3.3 Widerrufsrecht Die Vorschriften über Fernabsatzverträge finden gemäß § 312 b Abs. 3 Nr. 6 BGB auf Verträge über Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, wie sie mit dem jeweiligen Veranstalter durch Vermittlung von EKG-Ticketshop abgeschlossen werden, keine Anwendung. Dem Käufer steht daher kein Widerrufsrecht zu. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch den EKG-Ticketshop, namens des Veranstalters, bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten. |
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4. Preise |
4.1. Die auf der Website ausgewiesenen Preise für die Eintrittskarten verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Der Ausweis der Mehrwertsteuer ist nur durch den Veranstalter möglich. |
4.2. Die Dienstleistung des EGK-Ticketshop berechnet für den Erwerb von Eintrittskarten über Internet mit anschließendem postalischen Versand keine Bearbeitungsgebühr. |
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5. Zahlung |
Bei einem Erwerb von Eintrittskarten über Online-Bestellung mit postalischem Versand, erfolgt die Zahlung per Überweisung auf das bei der Bestellung angegebene Bankkonto. Die Zahlung durch Einsenden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Der EKG-Ticketshop schließt daher eine Haftung bei Verlust von Bargeld oder Schecks aus. Ferner ist die Zahlung gegen Rechnungsstellung ausgeschlossen. |
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6. Umtausch oder Rückgabe |
Rückgabe oder Umtausch des Tickets ist ausgeschlossen. Vorbehalten bleibt die Rückgabe bei Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung gemäß Ziff. 6.1 und 6.2. |
6.1 Verschiebung der Veranstaltung Verantwortlicher Vertragspartner des Käufers für die Erbringung und Erfüllung der durch den EKG-Ticketshop vermittelten Veranstaltung ist die Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V.. Wird eine Veranstaltung oder der Veranstaltungsort verschoben, gelten die Eintrittskarten unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum respektive dem neuen Veranstaltungsort. |
6.2 Absage der Veranstaltung Eintrittskarten für eine abgesagte Veranstaltung ist von dem Käufer bis spätestens 30 Tage nach dem auf der Eintrittskarte aufgedruckten Veranstaltungsdatum dort zurückzugeben bzw. dorthin zurückzusenden, wo er sie erworben hat. Der EKG-Ticketshop erstattet den Preis der Eintrittskarten zurück, sofern und nachdem der Veranstalter diesem Vorgehen zustimmt. Ohne diese Zustimmung des Veranstalters und in jedem Fall nach Ablauf von 30 Tagen ab dem auf der Eintrittskarte aufgedruckten Veranstaltungsdatum sind Eintrittskarten ausschließlich direkt beim Veranstalter zurückzugeben. Nach Erhalt der Eintrittskarten schreibt der EKG-Ticketshop den entsprechenden Betrag innerhalb von vier Wochen dem Konto des Käufers gut. Dazu benötigt der EKG-Ticketshop folgende Angaben: Bank-/Postverbindung (Name, Ort), Bankleitzahl, Kontonummer und Kontoinhaber. |
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7. Verlust oder Beschädigung |
Der Käufer ist für die sichere Verwahrung der Eintrittskarten bis zur Veranstaltung verantwortlich und trägt alle mit dem Verlust oder der Beschädigung verbundenen Gefahren und Risiken. |
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8. Pflichten des Käufers bei Veranstaltungsbesuch |
Ton- und/oder Bildaufnahmen jeglicher Art sind in der Regel verboten. Der Käufer erkennt mit dem Erwerb der Eintrittskarten die Sicherheits-, Zutritts-, Alters- und sonstigen Durchführungsvorschriften der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V. an und nimmt zur Kenntnis, dass er bei der Nichteinhaltung dieser Vorschriften von der Veranstaltung entschädigungslos ausgeschlossen werden kann. Die Vorschriften sind beim jeweiligen Veranstalter erhältlich. |
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9. Haftungsausschluss EKG-Ticketshop |
Gewährleistungsansprüche bezüglich der Erbringung der vom EKG-Ticketshop vermittelten Veranstaltungsleistungen bestehen ausschließlich gegenüber der Erkelenzer Karnevalsgesellschaft 1832 e.V.. Der EKG-Ticketshop übernimmt keinerlei Haftung, auch nicht für Fahrlässigkeit, für Sach-, Personen- und sonstige Vermögensschäden im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung der Veranstaltungen. Insbesondere schließt der EKG-Ticketshop jede Haftung für Schäden, verursacht durch Veranstaltungsabsagen, mangelhafte Organisation oder die Durchführung von Veranstaltungen aus. Andere Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche oder Ansprüche aus entgangenem Gewinn, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht aufgrund von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit vom EKG-Ticketshop oder ihren Erfüllungsgehilfen verursacht wurde, es sich nicht um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung vom EKG-Ticketshop beruhen und sich eine Haftung nicht aus sonstigen zwingenden gesetzlichen Vorschriften ergibt. |
Die profakta UGmbH, als Betreiber der Website, bemüht sich, die auf dieser Website bereit gestellten Informationen vollständig, aktuell und korrekt zu halten. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website sowie für Übermittlungsfehler übernimmt die profakta UGmbH keine Gewähr und lehnt jede Haftung für daraus resultierende Schäden ab, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vom EKG-Ticketshop zurückzuführen sind. Der Käufer erkennt an, dass der EKG-Ticketshop keine Gewährleistung für die Inhalte verknüpfter Websites Dritter übernimmt und jede Haftung dafür ablehnt. Aufgrund der technischen Besonderheiten des Internets übernimmt der EKG-Ticketshop keine Garantie für eine fehlerfreie Erbringung der EKG-Ticketshop - Dienstleistungen über das Internet. Der EKG-Ticketshop kann rechtswidrige Eingriffe in das EDV-System oder eine missbräuchliche Verwendung der vom Käufer bekannt gegebenen Daten durch Unbefugte nicht ausschließen und übernimmt keine Haftung für gegebenenfalls daraus entstandene Schäden. Der EKG-Ticketshop lehnt außerdem jede Haftung für Schäden am EDV-System des Käufers infolge Benutzung der Website und haftet insbesondere nicht für Schäden, die am EDV-System des Käufers durch Störprogramme, wie beispielsweise Viren, Würmer (worms) und Trojanische Pferde, entstehen können. |
Der Käufer verwendet seine Hardware (inkl. Drucker), Betriebssoftware und Telekommunikationseinrichtungen für die Inanspruchnahme von EKG-Ticketshop -Dienstleistungen auf eigene Kosten und Gefahr. Der Käufer erkennt an, dass der EKG-Ticketshop nicht verpflichtet ist, bestimmte Software oder bestimmte Betriebsplattformern oder -systeme zu unterstützen oder deren Unterstützung in Zukunft aufrecht zu erhalten. Der Haftungsausschluss gilt nicht, wenn es um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geht oder die Verletzung auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten vom EKG-Ticketshop oder ihren Erfüllungsgehilfen beruht. |
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10. Haftung des Käufers |
Der Käufer ist verpflichtet, dem Veranstalter bzw. EKG-Ticketshop jeglichen im Zusammenhang mit der unberechtigten Verwendung von zusätzlichen oder veränderten Ausdrucken, Vervielfältigungen, Kopien oder Nachahmungen entstehenden Schaden zu ersetzen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. |
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11. Datenschutz |
Der EKG-Ticketshop benötigt zur reibungslosen Durchführung des Vertriebs Basisinformationen wie Namen, Adresse, Telefonnummer und Email-Adresse des Käufers (die "Kundendaten"). Der EKG-Ticketshop bearbeitet, verwendet und speichert die Kundendaten nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen, wenn und soweit dies zur Erbringung seiner Dienstleistungen und insbesondere zur Durchführung des Vertriebs, zur Wahrung der technischen Betriebssicherheit, zur Bereitstellung und zum Unterhalt der Websites und zu Rechnungsstellung und Inkasso erforderlich oder nützlich ist. Der EKG-Ticketshop speichert neben den Kundendaten auch das Datum der Bestellung und des Ausgangs der Lieferung für die Zwecke der internen Auftragskontrolle. Der EKG-Ticketshop kann das Bearbeiten von Kundendaten Dritten, wie namentlich einem externen Betreiber Website oder einer Inkassostelle, übertragen, wobei er dafür sorgt, dass die Daten durch die Dritten nur so bearbeitet werden, wie der EKG-Ticketshop dies selbst tun dürfte. Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenbearbeitung im Sinne dieser Ziffer 12 ausschließlich in Deutschland erfolgt. Der Käufer anerkennt an und erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass der EKG-Ticketshop die ihn betreffenden Kundendaten im Rahmen der oben beschriebenen Geschäftstätigkeit verwendet bzw. durch Dritte bearbeiten lässt. Der Käufer hat das Recht, diese Einwilligung gegenüber dem EKG-Ticketshop jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. |
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12. Änderung von AGB |
Der EKG-Ticketshop behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. |
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14. Sonstiges |
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Erwerbes der Eintrittskarten im Übrigen in keiner Weise davon berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung durch die wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäß für den Fall, dass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Regelungslücke enthalten sollten. |
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Erkelenz, im Oktober 2011 |